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良いものを安く提供することはビジネスの基本ですが、お客様の満足を得るためには、 提供するものを利用するのは自分ではなく、お客様だという意識を常に持つことが必要だと考えています。

けして「設計者/制作者が使い勝手の良いもの」＝「お客様が使い勝手の良いもの」とは限りません。

また昨今、様々なコンピュータトラブルが頻発し、軽率な行動からの情報漏洩等も社会問題となっています。
お客様の立場に立てば防げるものが数多いのではないでしょうか。

私共はお客様とひざをつき合わせ、潜在ニーズを引き出し、それを実現することで 使用される方（エンドユーザー）が「これは使える！楽になった」と思えるもの、 発注された方（ベンダー）に「お客様に喜んでもらえた。あそこに頼んでよかった」と思っていただける会社を目指しています。

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私たちはお客様のより良い理解者となるべく、5つのPを掲げています